YakovLabs - операционный директор для бизнеса

Развитие отдела продаж
Аудит · Перестройка · Создание с нуля

  • Построим или перестроим отдел продаж под задачи и масштаб вашего бизнеса
  • Внедрим систему продаж: воронку, стандарты, KPI и мотивацию
  • Настроим управление отделом и контроль выполнения планов
Записаться на встречу

Когда компании нужна перестройка отдела продаж

  • Продажи не растут
    Количество сотрудников и затрат увеличивается, но выручка остается на прежнем уровне.
  • Не выполняется план
    Поставленные цели регулярно не достигаются, а причины отклонений остаются неясными.
  • Клиенты теряются
    Заявки обрабатываются несвоевременно, сделки зависают, менеджеры не возвращаются к потенциальным покупателям.
  • Нет единых стандартов
    Каждый сотрудник продает по-своему, отсутствуют понятные правила работы с клиентами и ведения сделок.
  • Собственник управляет продажами
    Ключевые клиенты, сделки и решения зависят от личного участия собственника компании.
  • Руководитель не справляется
    РОП занимается отдельными сделками вместо организации работы отдела, развития сотрудников и управления результатами.
  • Мотивация не работает должным образом
    Система премирования не стимулирует выполнение планов, развитие клиентской базы и достижение коммерческих целей.
  • Необходимо масштабировать продажи
    Компания выходит на новые рынки, запускает направления или увеличивает команду, но действующая организация продаж не соответствует новым задачам.

Как проходит работа

Анализируем действующие продажи
Проводим аудит отдела продаж: оцениваем работу руководителя и сотрудников, анализируем воронку, клиентскую базу, выполнение планов, KPI и мотивацию.
Проектируем систему продаж
Определяем структуру команды, функции сотрудников, этапы воронки, стандарты работы, планы, KPI и принципы мотивации.
Внедряем изменения
Перестраиваем работу отдела, внедряем инструменты продаж, распределяем ответственность и запускаем новую систему контроля результатов.
Закрепляем результаты
Совместно с руководителем анализируем выполнение планов, корректируем работу сотрудников и передаем действующие инструменты управления отделом.

Что входит в услугу

Определяем необходимые функции коммерческого подразделения, роли менеджеров и руководителя отдела продаж. Разрабатываем распределение ответственности, подчиненности и полномочий с учетом клиентских сегментов, направлений и масштабов бизнеса.

Какие результаты вы получаете

  • Организованный отдел продаж

    Структуру коммерческой команды с закрепленными функциями, ответственностью сотрудников и полномочиями руководителя.
  • Систему продаж

    Настроенную воронку, стандарты работы с клиентами, алгоритмы ведения сделок и инструменты развития клиентской базы.
  • KPI и систему мотивации

    Планы продаж, показатели результативности сотрудников и правила премирования, связанные с достижением коммерческих целей.
  • Готовую коммерческую функцию

    Внедренный порядок планирования, контроля и анализа продаж. Руководитель управляет результатами отдела, а сотрудники работают по согласованным правилам.

Почему YakovLabs?

  • Комплексный подход

    Рассматриваем причины проблем вместе с работой всей компании
  • Адаптация решений

    Проектируем нетиповые решения под специфику вашего бизнеса
  • Участие во внедрении

    Своими руками внедряем изменения в ваш бизнес
Что мы еще внедряем

Кто отвечает за проект

  • Андрей Яковлев
    Основатель и управляющий партнер YakovLabs
    Лично участвую в проектах YakovLabs: анализирую работу компании, принимаю участие в разработке управленческих решений и контролирую их внедрение. В основе моего подхода практический опыт управления бизнесом, руководителями и операционными процессами.
  • 11 лет
    Управления компаниями. От стартапа до международного холдинга
  • 3 месяца
    Средний срок вывода убыточных направлений на безубыточность
  • 1 млрд ₽
    Прирост выручки за 2 года под моим управлением в B2B услугах
Услуга "Отдел продаж" является частью комплексной программы внедрения
Система операционного управления YakovLabs за 90 дней